苏州高新区做优营商环境
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近年来,苏州高新区加快信息化建设,通过收集问题、发现问题、解决问题,不断提高政府服务效能,聚成一个环境佳、效率高、服务好的营商环境。

高新区下辖枫桥街道现有工业企业1500多家,以前,政企沟通主要依靠电话、文件、QQ群、会议等形式,条线部门沟通效率低下,服务管理滞后。对此,今1月,枫桥街道整合原有沟通渠道,创新互联网+政务服务新模式,开发建设了枫企心桥政企通服务平台。该平台围绕智慧办公、政企互通、企业互动、安全监管、工业园管理推出线3大板块,涵盖会议通知”“产业政策”“我要办事”“我要联系10多项功能,破解了企业经营者原先不能精准收到信息,不能及时了解有关产业扶持政策,办事、咨询不能得到及时回应等难题。枫桥街道办事处主任周晓明说,枫企心桥政企通服务平台,建起了政府和企业便捷安全的沟通渠道,政府部门通过线上线下结合,实现在线服务、在线管理、在线审批,精准快速、及时推送,主动服务等多重效果,全面造环境佳、行政快、效率高的服务管理环境。

年,苏州市福莱盈电子公司计划在苏州高新区新建二期厂房,按规定,建设项目要获得土地证才能走审批流程,期间需有一段时间的等待。了解到企业的需求后,苏州高新区审批部门向企业推荐承诺制预审批服务。高新区的承诺制预审批对具有主审材料,按一般审批流程无法满足开工时间节点要求的投资项目,只要建设单位自愿提出申请,作出书面承诺,审批部门预先对报送的材料进行预审,各项条件具备后,由审批职能部门出具正式审批文件。苏州市福莱盈电子公司当即提出了申请,最终,该项目设计方案正式审批只用时3个工作日,工程规划许可证正式审批只用时3个工作日,审批提速50% 卡乐电子(苏州)公司新建厂项目,2018年苏州高新区开工的36个重大项目之一,根据《苏州高新区投资建设项目审批代办制实施方案》的规定,辖区内的重大项目,只要建设单位自愿提出申请,代办员可无偿为其提供全链条代办服务。为此,代办员主动企业提供上门辅导服务,对企业厂房的规划方案提出修改意见,告知企业如何调整方案,并为项目施工许可审批提供全程免费代办服务,整个审批时间由原50个工作日缩短至35个工作日。高新区为企业发展争分夺秒而赢得好评。

苏州高新区断深化放管服改革,推进互联网+政务服务不见面审批施行行政审批流程优化再造、实施相对集中行政许可权、制定推行政府部门权责清单举措2018年,苏州高新区85%以上的政务服务事项开通网上申报,已划转事项网上申报率达100%,审批时限提速50%,为54个项目提供免费代办服务,为24个项目提供承诺制预审批服务,为132个项目开通绿色通道服务。 


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